Destek

Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Hesabı sil yolunu izleyin. Silme işlemi geri alınamaz, tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına dokunun. Kayıtlı e-posta adresinize geçici şifre gönderilir. E-posta birkaç dakika içinde gelmezse spam klasörünüzü kontrol edin.

İlgili anketin, yorumun veya profilin "⋯" menüsüne dokunun ve "Şikayet et" seçeneğini kullanın. Şikayetler 24 saat içinde incelenir, kuralları ihlal eden içerik kaldırılır.

Kullanıcının profilinde, anketinde veya yorumunda "⋯" menüsünden "Engelle" seçeneğine dokunun. Engellediğiniz kişilerin listesini Ayarlar → Engellenen kullanıcılar bölümünde görebilir, engeli oradan kaldırabilirsiniz.

Önce telefonun Ayarlar → sence → Bildirimler bölümünden bildirimlere izin verildiğini doğrulayın. Sonra uygulama içinde Ayarlar → Bildirim ayarları bölümünden tercihlerinizi kontrol edin.

Profil sekmesine gidin ve fotoğrafınızın üzerindeki kamera simgesine dokunun. Galeriden yeni bir fotoğraf seçebilirsiniz.

Silinen anketler geri getirilemez.

Kullanım koşullarını ihlal eden içerik paylaşımı hesabın askıya alınmasına yol açabilir. Hatalı olduğunu düşünüyorsanız destek@senceapp.com adresine yazarak itiraz edebilirsiniz.

Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Sorun devam ederse uygulamayı güncelleyin. Hata tekrarlanıyorsa ayrıntıları destek@senceapp.com adresine iletebilirsiniz.